Jonny

Måndagen tillbringade jag några timmar på Ikea. Jag hatade Ikea och svor över att produkten jag ville ha var slut. Den skulle komma in igen med ett nytt och “bättre” pris (200 kr dyrare). Det här händer alltför ofta.

Jag surade över några köttbullar och lite potatis för 16 kr och en efterrätt. Därefter bet jag i det sura äpplet och tänkte om.

Hittade en produkt som faktiskt kommer fungera rätt bra. Stod i kö till kassan och förbannade Ikea för att företagskorten inte har någon kod och att jag därför behöver personlig service vid självbetjäningskassan.

Skulle avsluta monteringen igår men det fattades en skruv och två andra små saker. Det är monterat och fungerar ändå.

Det som är bra med Ikea är däremot kundservicen över internet och telefon. För några år sedan hade Conny Westh en arbetsplats på mitt kontor. Ironiskt nog brakade hans kontorstol bokstavligen i bitar när jag satt i den. Det blir lite internt här men eftersom Conny är en aning kraftigare borde stolen brakat när han satt i den. Ikea skickade i alla fall en ny stol utan extra kostnad. Den har så vitt jag vet ännu inte gått sönder.

För att återgå till mitt senaste inköp kan jag berätta att jag mailade Ikea igår kväll. Det dröjde visserligen till eftermiddagen idag innan de svarade, men de har skickat de saknade skruvarna till mig.

Idag blev jag positivit överraskad på Clas Ohlson. Det är ett företag jag förknippar med saker av lite lägre kvalitet trots att priset inte alltid är så lågt. Servicenivån brukar det vara lite si och så med, men idag blev jag mycket positivt överraskad.

Yrla, min dotter, fyller fem år på lördag och har bland annat önskat sig en gummibåt. Clas Ohlson säljer en sådan för 299 kr. Den ska klara 160 kg - det motsvarar en vuxen och två barn enligt förpackningen - vilket är bra för att vara en billig liten gummibåt/badleksak.

Eftersom jag jobbade 7:20-17:10 och ungefär samma tid imorgon har jag lite svårt att komma iväg och inhandla presenten på egen hand. Således var Yrla med till Clas Ohlson i Väsby centrum.

I den affären jobbar en mycket trevlig blond tjej som med ett leende på läpparna smög iväg och slog in båten så att jag kunde gå till kassan och köpa “det hemliga paketet”.

Vi kommer visserligen inte prova båten förrän tidigast på lördag, men jag är mycket nöjd med dagens shoppingupplevelse. Stort tack till flickan på Clas Ohlson.

I morgon ska vi passa på att gå till Game när en bekant jobbar, så får vi se om han kan lyckas smussla ner ett litet dataspel i en presentask utan att hon ser. Hon ska nämligen få en dator också.